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Wo finde ich meine SIP-Anmeldedaten bei o2 Business?

So rufen Sie Ihre Zugangsdaten für SIP-Trunks und Festnetzanschlüsse sicher über das o2 Business eCare-Portal ab.

Sicherheitshinweis:

Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen dürfen SIP-Anmeldedaten nicht telefonisch oder per E-Mail übermittelt werden – weder durch den Support noch durch o2 Business direkt.

Als registrierte/r Ansprechpartner/in können Sie Ihre SIP-Zugangsdaten jedoch jederzeit selbstständig und sicher im o2 Business eCare-Portal einsehen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

  1. Melden Sie sich im o2 Business eCare-Portal mit Ihren persönlichen Zugangsdaten an.
  2. Navigieren Sie im Hauptmenü zum Bereich Produktübersicht.
  3. Klicken Sie bei Ihrem Festnetz- oder SIP-Trunk-Vertrag auf Zur Übersicht.
  4. Dort werden Ihnen die relevanten SIP-Zugangsdaten (wie SIP-Benutzername, Passwort und Registrar) verschlüsselt angezeigt. Mit einem Klick auf das Auge-Symbol, können Sie die hinterlegten Daten einsehen.

Alternative Suche im Portal:

Falls Sie den Menüpunkt auf Anhieb nicht finden:

  • Nutzen Sie die Suchleiste im eCare-Portal oben.
  • Geben Sie dort den Begriff SIP oder SIP-Daten ein, um direkt zur Übersichtsseite Ihrer Telefonie-Zugangsdaten zu gelangen.