Wie verifiziere ich mich im DSL eCARE Portal von o2 Business?
So bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse sowie Mobilfunknummer per SMS-Code und schalten Funktionen wie Rechnungsabruf und Hotline-PIN frei, für das eCARE (EASI) Portal bei o2 Business.
Sobald Sie bei o2 Business ein All-IP Basic-Produkt gekauft haben, erhalten Sie eine E-Mail, mit der Aufforderung, Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren.
Um die Erstellung Ihres o2 Business Accounts vollständig abzuschließen, ist eine zweistufige Verifizierung per E-Mail und SMS erforderlich.
Was Sie für diesen Schritt benötigen:
- Ihre bei o2 Business hinterlegte E-Mail-Adresse
- Ihre bei o2 Business hinterlegte Mobilfunknummer (für den SMS-Code)
Tipp: Beide Angaben finden Sie auf Ihren offiziellen o2 Business Auftragsunterlagen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
- E-Mail verifizieren:Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach. Sie haben von o2 eine Verifizierungs-Mail erhalten. Klicken Sie auf den darin enthaltenen Bestätigungslink (z. B. „E-Mail-Adresse verifizieren“).
- Portal-Link aufrufen: Rufen Sie nach der E-Mail-Bestätigung das o2 Business Registrierungsportal auf.
- E-Mail-Adresse eingeben: Geben Sie auf der Registrierungsseite Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse ein.
- SMS-Bestätigungscode eingeben:o2 sendet nun einen Sicherheitscode per SMS an Ihre hinterlegte Mobilfunknummer. Geben Sie diesen Code im entsprechenden Feld auf der Webseite ein, um Ihre Identität zu bestätigen.
- Passwort festlegen:Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr persönliches Passwort zu vergeben und die Registrierung final abzuschließen.
Was Sie nach dem ersten Login im Portal tun können:
- Rechnungen verwalten: Sie haben Zugriff auf die Rechnungsübersicht und können PDF-Rechnungen einsehen und herunterladen.
- Hotline-PIN einsehen: Rufen Sie Ihre persönliche Hotline-PIN ab. Diese PIN benötigen Sie zur Legitimation, wenn Sie sich telefonisch an die o2 Business Kundenbetreuung wenden.